Ochrana osobných údajov

Doteraz sa dodržiaval LOPD pre otázky ochrany osobných údajov, zákon, ktorý je od 25. mája 2018 nahradený všeobecným nariadením o ochrane údajov (RGPD) Európskej únie.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov budú platné iba pre osobné údaje získané na webovej stránke a nevzťahujú sa na informácie zhromaždené tretími stranami na iných webových stránkach, aj keď sú tieto webové stránky prepojené.

Webová stránka týmto vyjadruje svoj záväzok udržiavať a garantovať obchodné vzťahy s používateľom bezpečným spôsobom, a to ochranou jeho osobných údajov a zaručením jeho práva na súkromie.

 

Osobné údaje požadované webom

Aby sme mohli poskytovať naše služby, potrebujeme určité identifikačné údaje podľa služby, ktorú vám webová stránka poskytuje:

Pre blog:

V prípade, že umožníme používateľom zanechať komentáre a iba v takom prípade:

  • Meno: na identifikáciu používateľa
  • email: poznať email, z ktorého bol komentár vytvorený.

 

Pre internetový obchod:

Vyžiadané budú len údaje, ktoré sú povinné na spravovanie objednávky.

  • Meno a priezvisko: pre správu objednávky.
  • NIF/daňový kód: na správu objednávky.
  • Adresa: pre správu objednávky.
  • PSČ: pre správu objednávky.
  • Miesto: na správu objednávky.
  • Provincia: spravovať objednávku.
  • Krajina: spravovať objednávku.
  • Telefón: pre správu objednávky.
  • Email: pre správu objednávky posielajte kópie objednávky a ďalšiu komunikáciu súvisiacu s objednávkou.

 

Pre oblasť súkromných klientov:

Zákaznícka oblasť je súkromná oblasť. Osoba zodpovedná za webovú stránku vám poskytne používateľské meno a heslo, aby ste ako Používateľ mohli pristupovať k tejto obmedzenej službe, pričom akceptujete všetky zákonné podmienky.

 

Pre kontaktný formulár:

  • Meno a priezvisko: vedieť odpovedať na otázku.
  • Telefón: byť schopný odpovedať na otázku
  • e-mail: aby ste mohli odpovedať na otázku

 

Ak chcete uskutočniť platby online:

Ak na uskutočnenie online platby za službu alebo produkt použijete kreditnú alebo debetnú kartu alebo účet PayPal, bankové alebo finančné údaje Používateľa zapojené do platby vždy spravujú priamo poskytovatelia uvedení v časti. Služby ponúkané tretími stranami. Webová stránka nikdy nebude mať prístup k bankovým údajom Používateľa.

Okrem toho, keď navštívite našu webovú stránku, z technických dôvodov sa automaticky ukladajú určité informácie, ako je napríklad IP adresa pridelená vaším poskytovateľom prístupu k internetu.

 

legitimizácia

Vďaka vášmu súhlasu môžeme spracovávať vaše údaje, čo je povinná požiadavka, aby ste mohli správne pristupovať k službám webovej stránky.

Používateľ má právo byť zabudnutý, ak chce, aby boli všetky jeho údaje vymazané z našich databáz.

 

Kategória údajov

Údaje zhromaždené webovou stránkou sa nepovažujú za citlivé alebo chránené údaje.

Podľa článku 9.1 nového všeobecného nariadenia o ochrane údajov Európskej únie (GDPR) osobné údaje, ktoré odhaľujú:

  • Etnický alebo rasový pôvod.
  • Politické názory.
  • Náboženské alebo filozofické presvedčenie.
  • členstvo v únii.
  • Spracovanie genetických údajov.
  • Biometrické údaje určené na jednoznačnú identifikáciu fyzickej osoby.
  • Údaje súvisiace so zdravím.
  • Údaje týkajúce sa sexuálneho života alebo sexuálnej orientácie fyzickej osoby.

Pracujeme len s minimálne identifikačné údaje na vykonanie našej práce: meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, email, NIF/daňový kód.

 

Doba uchovávania údajov

Údaje o zákazníkovi: meno, telefónne číslo, poštová adresa, email atď. Zostanú v našom systéme to, čo je právne a technicky potrebné pre bežnú prevádzku webovej stránky, pokiaľ používateľ neuplatní svoje právo na ich vymazanie alebo aktualizáciu.

 

Aplikačné predpisy

Od 25. mája 2018 sa Webová stránka riadi všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) Európskej únie.

https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf

 

Bezpečnostné opatrenia

Webová stránka je hosťovaná na systémoch prevádzkovaných spoločnosťou Hiades Consulting, ďalej len Hiades. Sú zavedené potrebné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia, aby bola zaručená bezpečnosť osobných údajov Užívateľa, a tým zabránené ich zmene, strate a neoprávnenému spracovaniu a/alebo prístupu. Toto zohľadňuje stav technológie, povahu uložených údajov a riziká, ktorým sú vystavené, či už v dôsledku ľudskej činnosti alebo fyzického či prírodného prostredia. To všetko v súlade s ustanoveniami GDPR.

Spoločnosť Hiades tiež zaviedla dodatočné opatrenia na posilnenie dôvernosti a integrity informácií na tejto webovej stránke. Nepretržité monitorovanie, kontrola a vyhodnocovanie procesov s cieľom zabezpečiť rešpektovanie súkromia údajov.

 

Konkrétne opatrenia prijaté Hiadesom sú:

  • Spojenie s SSL certifikátom na webovej stránke.
  • Šifrovanie kľúčov a hesiel pomocou štandardných kryptografických algoritmov.
  • Ochrana serverov pomocou firewallov, karantény a iných štandardných bezpečnostných opatrení.
  • Denné zálohy distribuované geograficky, aby sa zabezpečila kontinuita služby v prípade incidentu.

 

Uplatňovanie práv

Používateľ, ktorý poskytol svoje údaje webovej stránke, môže kontaktovať vlastníka webovej stránky, aby mohol slobodne uplatniť svoje právo na prístup k svojim údajom, opravu alebo vymazanie, obmedzenie a námietky v súvislosti s údajmi zahrnutými v ich súboroch.

Spôsob, ktorý musí Používateľ použiť na komunikáciu s Webovou stránkou, bude prostredníctvom svojho e-mailového účtu zaregistrovaného v našej webovej službe alebo písomne.

Používateľ môže svoje práva uplatniť písomnou komunikáciou adresovanou Webovej stránke s označením „Ochrana údajov“, kde uvedie svoje údaje, preukáže svoju totožnosť a dôvody svojej žiadosti na nasledujúcej adrese:

info@spawellplus.es

Akékoľvek informácie, ktoré musíme uchovávať na základe zákonnej, daňovej alebo zmluvnej povinnosti, budú zablokované a použité iba na takéto účely namiesto vymazania.

 

Zmena zásad ochrany osobných údajov

Webová stránka si vyhradzuje právo upraviť Zásady ochrany osobných údajov, motivované legislatívnou, právnou alebo doktrinálnou zmenou španielskej agentúry na ochranu údajov.

Akákoľvek úprava Zásad ochrany osobných údajov bude zverejnená najmenej desať dní pred jej účinnou aplikáciou.

 

Zodpovedá za spis a má na starosti spracovanie

Osoba zodpovedná za dátový súbor je vlastníkom webovej stránky.

 

Služby ponúkané tretími stranami

Na poskytovanie služieb, ktoré sú nevyhnutne potrebné pre jej správne fungovanie, webová lokalita využíva nasledujúcich poskytovateľov služieb za ich zodpovedajúcich podmienok ochrany osobných údajov:

 

Sociálne doplnky

Na našej webovej stránke ponúkame odkazy a služby súvisiace s rôznymi sociálnymi sieťami. Ak je Používateľ členom sociálnej siete a klikne na príslušný odkaz, poskytovateľ sociálnej siete môže prepojiť jeho profilové údaje s informáciou o návšteve webovej stránky.

Preto musí byť Používateľ informovaný o funkciách a zásadách spracúvania jeho osobných údajov príslušnej sociálnej siete. Či už pristupujete na niektorú z našich webových stránok pomocou niektorého z vašich profilov na sociálnych sieťach alebo prostredníctvom nich zdieľate informácie.

Používateľ môže kedykoľvek pristupovať k zásadám ochrany osobných údajov rôznych sociálnych sietí, ako aj nakonfigurovať svoj profil tak, aby zaručil jeho súkromie.

 

Prijatie, súhlas a odvolateľnosť

Používateľ vyhlasuje, že bol oboznámený s týmito podmienkami ochrany osobných údajov, prijíma a súhlasí s ich spracovaním webovou stránkou spôsobom a na účely uvedené v Právnom oznámení.

Používateľ môže kedykoľvek odvolať svoje údaje, ale bez toho, aby to ovplyvnilo činnosti už vykonané v minulosti, to znamená bez spätného účinku.