Protección de Datos de Caracter Persoonlijke
Tot nu toe werd de LOPD nageleefd voor data privacy kwesties, een wet die per 25 mei 2018 is vervangen door de General Data Protection Regulation (RGPD) van de Europese Unie.
Dit privacybeleid is alleen geldig voor persoonlijke gegevens die op de website zijn verkregen en is niet van toepassing op informatie die door derden op andere webpagina's is verzameld, zelfs als deze via de website zijn gekoppeld.
Hiermee drukt de Website zijn engagement uit om de commerciële relaties met de Gebruiker op een veilige manier te onderhouden en te waarborgen door zijn persoonsgegevens te beschermen en zijn recht op privacy te waarborgen.
Persoonsgegevens vereist door de Website
Om onze diensten te kunnen leveren, hebben we bepaalde identificerende informatie nodig op basis van de service die de website u biedt:
Voor de weblog:
Indien wij gebruikers de mogelijkheid bieden om commentaar te plaatsen en alleen in dat geval:
- Naam: om de gebruiker te identificeren
- e-mail: om te weten vanaf welk e-mailadres de opmerking is geplaatst.
Voor de online winkel:
Alleen de gegevens die verplicht zijn om een bestelling te kunnen beheren, worden gevraagd.
- Naam en achternaam: om de bestelling te beheren.
- NIF/belastingcode: om de bestelling te beheren.
- Adres: om de bestelling te beheren.
- Postcode: om de bestelling te beheren.
- Locatie: om de bestelling te beheren.
- Provincie: de bestelling beheren.
- Land: om de bestelling te beheren.
- Telefoon: om de bestelling te beheren.
- E-mail: om de bestelling te beheren, kopieën van de bestelling te versturen en andere communicatie met betrekking tot de bestelling.
Voor de particuliere klantenzone:
Het klantengedeelte is een privégedeelte. De persoon die verantwoordelijk is voor de Website zal u een gebruikersnaam en wachtwoord geven zodat u als Gebruiker toegang krijgt tot deze beperkte dienst, in de wetenschap dat u alle wettelijke voorwaarden aanvaardt.
Voor het contactformulier:
- Naam en achternaam: om op de vraag te kunnen reageren.
- Telefoon: om op de vraag te kunnen reageren
- e-mail: om op de vraag te kunnen reageren
Om online betalingen te doen:
Indien u voor het verrichten van een onlinebetaling voor een dienst of product gebruikmaakt van een creditcard, betaalpas of PayPal-rekening, worden de bank- en financiële gegevens van de Gebruiker die bij de betaling zijn betrokken, altijd rechtstreeks beheerd door de in het desbetreffende gedeelte genoemde aanbieders. Diensten aangeboden door derden. De Website zal nooit toegang hebben tot de bankgegevens van de Gebruiker.
Wanneer u onze website bezoekt, wordt bovendien om technische redenen automatisch bepaalde informatie opgeslagen, zoals het IP-adres dat is toegewezen door uw internetprovider.
Legitimatie
Dankzij de toestemming kunnen wij uw gegevens verwerken, dit is een verplichte vereiste zodat u correct toegang kunt krijgen tot de diensten van de Website.
De gebruiker heeft zijn recht om vergeten te worden wanneer hij wil dat al zijn gegevens uit onze database worden verwijderd.
Gegevenscategorie
De gegevens die door de website worden verzameld, worden niet als gevoelige of beschermde gegevens beschouwd.
Volgens artikel 9.1 van de nieuwe algemene verordening gegevensbescherming van de Europese Unie (AVG) worden gevoelige of beschermde gegevens beschouwd als persoonsgegevens die onthullen:
- Etnische of raciale afkomst.
- Politieke meningen.
- Religieuze of filosofische overtuigingen.
- Lidmaatschap van een vakbond.
- De verwerking van genetische gegevens.
- Biometrische gegevens die bedoeld zijn om een natuurlijke persoon op unieke wijze te identificeren.
- Gezondheidsgerelateerde gegevens.
- Gegevens over het seksleven of de seksuele geaardheid van een natuurlijke persoon.
Wij werken uitsluitend met de minimale identificatiegegevens om onze werkzaamheden uit te voeren: naam, achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, NIF/belastingcode.
Bewaartijd van gegevens
Klantgegevens: naam, telefoon, postadres, e-mail, etc. Wat wettelijk en technisch vereist is voor de normale werking van de Website, blijft in ons systeem, tenzij de Gebruiker zijn recht uitoefent om het te verwijderen of bij te werken.
Applicatie voorschriften
Sinds 25 mei 2018 valt de Website onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (RGPD) van de Europese Unie.
https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf
beveiligingsmaatregelen
De website wordt gehost op systemen van Hiades Consulting, hierna Hiades. Er zijn passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen getroffen om de veiligheid van de persoonsgegevens van de Gebruiker te garanderen en zodoende wijziging, verlies en ongeoorloofde verwerking en/of toegang tot deze gegevens te voorkomen. Hierbij wordt rekening gehouden met de stand van de techniek, de aard van de opgeslagen gegevens en de risico's waaraan de gegevens zijn blootgesteld, hetzij door menselijk handelen, hetzij door de fysieke of natuurlijke omgeving. Dit alles gebeurt volgens de bepalingen van de AVG.
Hiades heeft daarnaast aanvullende maatregelen genomen om de vertrouwelijkheid en integriteit van de informatie op deze website te versterken. Continue monitoring, controle en evaluatie van processen om ervoor te zorgen dat de privacy van gegevens wordt gerespecteerd.
De maatregelen die Hiades heeft genomen, zijn in het bijzonder:
- Verbinding met SSL-certificaat op de website.
- Versleuteling van sleutels en wachtwoorden met behulp van standaard cryptografische algoritmen.
- Servers beschermen met firewalls, sandboxing en andere standaardbeveiligingsmaatregelen.
- Dagelijkse back-ups, geografisch verspreid, om de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen in geval van een incident.
rechten oefeningen
De gebruikers die hun gegevens aan de website hebben verstrekt, kunnen contact opnemen met de eigenaar van de website om vrijelijk hun recht op toegang tot hun gegevens, rectificatie of verwijdering, beperking en verzet met betrekking tot de gegevens in hun bestanden uit te oefenen.
De methode die de gebruiker moet gebruiken om met de website te communiceren, is via zijn e-mailaccount dat is geregistreerd in onze webservice, of schriftelijk.
De Gebruiker kan zijn rechten uitoefenen door middel van een schriftelijke mededeling gericht aan de Website met de referentie "Gegevensbescherming", met vermelding van zijn gegevens, bewijs van zijn identiteit en de redenen voor zijn verzoek op het volgende adres:
info@spawellplus.es
Alle informatie die we moeten opslaan op grond van een wettelijke, fiscale of contractuele verplichting, wordt geblokkeerd en alleen voor de genoemde doeleinden gebruikt in plaats van te worden verwijderd.
Wijziging van het privacybeleid
Website behoudt zich het recht voor om het privacybeleid te wijzigen, ingegeven door een wetgevende, jurisprudentiële of leerstellige wijziging van het Spaanse Agentschap voor gegevensbescherming.
Elke wijziging van het privacybeleid wordt ten minste tien dagen voor de effectieve toepassing ervan gepubliceerd.
Verantwoordelijke voor het dossier en verantwoordelijke voor de behandeling
De verantwoordelijke voor het gegevensbestand is de eigenaar van de website.
Diensten aangeboden door derden
Om diensten te verlenen die strikt noodzakelijk zijn voor de goede werking ervan, maakt de Website gebruik van de volgende dienstverleners onder hun overeenkomstige privacyvoorwaarden:
- Google Analytics, voor statistieken. https://policies.google.com/privacy?hl=es
- Facebook-pixel, voor statistieken. https://www.facebook.com/privacy/explanation
- PayPal voor betalingen. https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full
- MailChimp, e-mail verzenden. https://mailchimp.com/legal/privacy/
sociale plug-ins
Op onze website bieden we links en diensten aan met betrekking tot verschillende sociale netwerken. Als de gebruiker lid is van een sociaal netwerk en op de overeenkomstige link klikt, kan de aanbieder van het sociale netwerk zijn profielgegevens koppelen aan de informatie over zijn bezoek aan de website.
Daarom moet de gebruiker worden geïnformeerd over de functies en het beleid met betrekking tot de behandeling van zijn persoonlijke gegevens van het respectieve sociale netwerk. Of u nu een van onze webpagina's bezoekt met een van uw profielen op sociale netwerken of informatie via hen deelt.
De gebruiker heeft op elk moment toegang tot het privacybeleid van de verschillende sociale netwerken en kan zijn profiel configureren om zijn privacy te waarborgen.
- Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
- Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
- Twitter: https://twitter.com/privacy
- Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es
Aanvaarding, toestemming en herroepbaarheid
De Gebruiker verklaart op de hoogte te zijn gesteld van deze voorwaarden inzake de bescherming van persoonsgegevens, en aanvaardt en stemt in met de behandeling ervan door de Website op de wijze en voor de doeleinden zoals aangegeven in de Juridische kennisgeving.
De Gebruiker kan op elk moment zijn gegevens intrekken, maar zonder gevolgen te hebben voor acties die in het verleden al zijn uitgevoerd, dat wil zeggen zonder terugwerkende kracht.
