Személyes adatok védelme

Eddig a LOPD (spanyol adatvédelmi törvény) volt érvényben az adatvédelmi kérdésekre. Ezt a törvényt 25. május 2018-től felváltotta az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR).

Jelen Adatvédelmi szabályzat csak a Weboldalon megszerzett személyes adatokra vonatkozik, és nem vonatkozik a harmadik felek által más weboldalakon gyűjtött információkra, még akkor sem, ha azok a Weboldalra hivatkoznak.

Ezzel a Weboldal kifejezi elkötelezettségét a Felhasználóval való biztonságos üzleti kapcsolatok fenntartása és garantálása mellett személyes adatainak védelmével és a magánélethez való jogának biztosításával.

 

A Weboldal által igényelt személyes adatok

Szolgáltatásaink biztosításához szükségünk van néhány azonosító adatra, attól függően, hogy a Weboldal milyen szolgáltatást nyújt Önnek:

A bloghoz:

Abban az esetben, ha lehetővé tesszük a felhasználók számára, hogy megjegyzéseket írjanak, és csak ebben az esetben:

  • Név: a Felhasználó azonosítására
  • e-mail: tudnia kell, hogy melyik e-mail-címről érkezett a megjegyzés.

 

Az online áruházhoz:

A megrendelés feldolgozásához csak a kötelező adatok megadása szükséges.

  • Név és vezetéknév: a rendelés kezelésére.
  • NIF/adószám: a megrendelés kezelésére.
  • Cím: a rendelés kezeléséhez.
  • Irányítószám: a megrendelés kezelésére.
  • Helyszín: a rendelés kezelése.
  • Tartomány: a rendelés kezelése.
  • Ország: a megrendelés kezelése.
  • Telefon: a rendelés lebonyolítására.
  • E-mail: a megrendelés kezeléséhez, a megrendelés másolatainak küldésére és a megrendeléssel kapcsolatos egyéb kommunikációkra.

 

A privát ügyfélkör számára:

Az ügyfélterület magánterület. A Weboldal kezelője felhasználónevet és jelszót ad Önnek, hogy Ön, mint Felhasználó hozzáférhessen ehhez a korlátozott szolgáltatáshoz, feltéve, hogy elfogadja az összes jogi feltételt.

 

A kapcsolatfelvételi űrlaphoz:

  • Név és vezetéknév: hogy válaszolni tudjunk a lekérdezésre.
  • Telefon: válaszolni tud a lekérdezésre
  • email: hogy válaszolni tudjunk a lekérdezésre

 

Az online fizetéshez:

Amennyiben Ön hitel- vagy betéti kártyával vagy PayPal számlával fizet online szolgáltatásért vagy termékért, a Felhasználó fizetéssel érintett banki vagy pénzügyi adatait minden esetben közvetlenül a pontban megjelölt szolgáltatók kezelik. Harmadik felek által kínált szolgáltatások. A Weboldal soha nem fér hozzá a Felhasználó banki adataihoz.

Ezen túlmenően, amikor meglátogatja Weboldalunkat, bizonyos információkat technikai okokból automatikusan eltárolunk, például az Ön internet-hozzáférési szolgáltatója által hozzárendelt IP-címet.

 

Legitimáció

Hozzájárulásának köszönhetően kezelhetjük adatait, ami kötelező feltétel a Weboldal szolgáltatásainak megfelelő eléréséhez.

A felhasználóknak joguk van a elfelejtéshez, amikor minden adatukat törölni kívánják adatbázisunkból.

 

Adatkategória

A Weboldal által gyűjtött adatok nem minősülnek érzékeny vagy védett adatnak.

Az Európai Unió új Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) 9.1. cikke értelmében a személyes adatok, amelyek felfedik:

  • Etnikai vagy faji származás.
  • Politikai vélemények.
  • Vallási vagy filozófiai meggyőződés.
  • Szakszervezeti tagság.
  • A genetikai adatok feldolgozása.
  • Biometrikus adatok, amelyek célja egy természetes személy egyedi azonosítása.
  • Egészségügyi adatok.
  • Természetes személy szexuális életével vagy szexuális irányultságával kapcsolatos adatok.

Csak a minimális azonosító adatok munkánk elvégzéséhez: név, vezetéknév, cím, telefonszám, email, NIF/adószám.

 

Adatmegőrzési időszak

Ügyféladatok: név, telefonszám, postacím, e-mail cím stb. A rendszerünkben addig maradnak, ameddig a Weboldal normál működéséhez jogilag és műszakilag szükséges, kivéve, ha a Felhasználó gyakorolja törlési vagy frissítési jogát.

 

Alkalmazandó előírások

25. május 2018. óta a Weboldalra az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) vonatkozik.

https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf

 

Biztonsági intézkedések

A Weboldal a Hiades Consulting (a továbbiakban: Hiades) által üzemeltetett rendszereken található. A szükséges technikai és szervezési biztonsági intézkedések megvannak annak érdekében, hogy garantálják a Felhasználó személyes adatainak biztonságát, és ezáltal megakadályozzák azok megváltoztatását, elvesztését, valamint a jogosulatlan kezelést és/vagy hozzáférést. Ez figyelembe veszi a technológia állapotát, a tárolt adatok jellegét és azokat a kockázatokat, amelyeknek ki vannak téve, akár emberi tevékenységből, akár fizikai vagy természeti környezetből eredően. Mindezt a GDPR előírásainak megfelelően.

A Hiades további intézkedéseket is végrehajtott a webhelyen található információk bizalmasságának és integritásának megerősítése érdekében. Folyamatosan figyelemmel kíséri, ellenőrzi és értékeli a folyamatokat az adatvédelem tiszteletben tartása érdekében.

 

Pontosabban, a Hiades által elfogadott intézkedések a következők:

  • Csatlakozás SSL tanúsítvánnyal a Weboldalon.
  • Kulcsok és jelszavak titkosítása szabványos kriptográfiai algoritmusokkal.
  • A szerverek védelme tűzfalakkal, homokozóval és egyéb szabványos biztonsági intézkedésekkel.
  • Napi biztonsági mentések földrajzilag elosztva, hogy biztosítsák a szolgáltatás folytonosságát incidens esetén.

 

Jogok gyakorlása

Bármely felhasználó, aki megadta adatait a weboldalon, ingyenesen megkeresheti a weboldal tulajdonosát, hogy éljen a weboldal fájljaiban tárolt adataihoz való hozzáférési, helyesbítési, törlési, korlátozási és tiltakozási jogával.

A Felhasználónak a Webhellyel való kommunikációjának módja a webszolgáltatásunkhoz regisztrált e-mail fiókján keresztül vagy írásban történik.

A Felhasználó jogait az „Adatvédelem” hivatkozással a Weboldalhoz intézett írásbeli közléssel gyakorolhatja, melyben megjelöli adatait, igazolja személyazonosságát és kérésének indokát az alábbi címre:

info@spawellplus.es

Minden olyan adatot, amelyet jogi, adózási vagy szerződéses kötelezettség miatt tárolnunk kell, blokkolunk, és csak erre a célra használunk fel a törlés helyett.

 

Az adatvédelmi szabályzat módosítása

A Weboldal fenntartja a jogot az Adatvédelmi szabályzat módosítására a Spanyol Adatvédelmi Ügynökség jogszabályi, joggyakorlati vagy doktrinális változásai miatt.

Az Adatvédelmi Szabályzat bármely módosítását legalább tíz nappal a hatályba lépése előtt közzétesszük.

 

Fájlkezelő és adatfeldolgozó

Az adatállományért felelős személy a Weboldal tulajdonosa.

 

Harmadik felek által kínált szolgáltatások

A megfelelő működéséhez feltétlenül szükséges szolgáltatások nyújtásához a Weboldal az alábbi szolgáltatókat veszi igénybe a megfelelő adatvédelmi feltételeik szerint:

 

Közösségi bővítmények

Weboldalunkon különféle közösségi hálózatokhoz kapcsolódó linkeket és szolgáltatásokat kínálunk. Ha a Felhasználó egy közösségi hálózat tagja, és rákattint a megfelelő hivatkozásra, a közösségi hálózat szolgáltatója összekapcsolhatja profiladatait a Weboldal látogatásával kapcsolatos információkkal.

Ezért a Felhasználót tájékoztatni kell a személyes adatainak az adott közösségi hálózat általi kezelésével kapcsolatos funkciókról és szabályzatokról. Függetlenül attól, hogy valamelyik közösségimédia-profiljáról hozzáfér valamelyik webhelyünkhöz, vagy információkat oszt meg rajtuk keresztül.

A felhasználók bármikor hozzáférhetnek a különböző közösségi hálózatok adatvédelmi szabályzataihoz, valamint beállíthatják profiljukat, hogy biztosítsák magánéletüket.

 

Elfogadás, beleegyezés és visszavonhatóság

A Felhasználó kijelenti, hogy a személyes adatok védelmére vonatkozó jelen feltételekről tájékoztatást kapott, elfogadja és hozzájárul ahhoz, hogy a Weboldal a Jogi közleményben megjelölt módon és célból kezelje azokat.

A felhasználók bármikor visszavonhatják adataikat, de ez nem érinti a korábban megtett intézkedéseket, vagyis nem lesz visszamenőleges hatályú.