गोपनीयता नीति

1. उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी की अनिवार्य या वैकल्पिक प्रकृति

आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए कौन जिम्मेदार है?

स्पावेलप्लस SL उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक है और आपको सूचित करता है कि इन डेटा को 2016 अप्रैल (जीडीपीआर) के विनियमन (ईयू) 679/27 और 3 दिसंबर (एलओपीडीजीडीडी) के जैविक कानून 2018/5 के प्रावधानों के अनुसार संसाधित किया जाएगा।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को क्यों संसाधित करते हैं?

उपयोगकर्ता के साथ व्यावसायिक संबंध बनाए रखना। उपचार के लिए नियोजित ऑपरेशन इस प्रकार हैं:

  • ईमेल, फैक्स, एसएमएस, एमएमएस, सोशल मीडिया या किसी अन्य इलेक्ट्रॉनिक या भौतिक माध्यम से वाणिज्यिक विज्ञापन संचार भेजना, वर्तमान या भविष्य में, जो वाणिज्यिक संचार को सक्षम बनाता है। ये संचार नियंत्रक द्वारा किए जाएंगे और उसके उत्पादों और सेवाओं, या उसके सहयोगियों या आपूर्तिकर्ताओं से संबंधित होंगे, जिनके साथ उसने प्रचारात्मक समझौता किया है। इस मामले में, तीसरे पक्ष को कभी भी व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच नहीं होगी।
  • बाजार अनुसंधान और सांख्यिकीय विश्लेषण का संचालन करें।
  • नियंत्रक की वेबसाइट पर उपलब्ध किसी भी संपर्क प्रपत्र के माध्यम से उपभोक्ता द्वारा किए गए आदेशों, अनुरोधों, प्रश्नों या किसी भी प्रकार के अनुरोध का प्रत्युत्तर देना।
  • हमारी गतिविधि में समाचार, ऑफ़र और प्रचार के बारे में ऑनलाइन न्यूज़लेटर भेजें.

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को क्यों संसाधित कर सकते हैं?

क्योंकि प्रसंस्करण को GDPR के अनुच्छेद 6 द्वारा निम्नानुसार वैध बनाया गया है:

  • उपयोगकर्ता की सहमति से: वाणिज्यिक संचार और समाचार पत्र भेजना।
  • नियंत्रक के वैध हित के लिए: उपभोक्ता के अनुरोध पर बाजार अनुसंधान, सांख्यिकीय विश्लेषण आदि करना तथा आदेशों, अनुरोधों आदि पर कार्रवाई करना।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा कब तक रखेंगे?

उन्हें प्रसंस्करण के उद्देश्य को बनाए रखने के लिए आवश्यक समय से अधिक समय तक या कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार सुरक्षित रखने तक ही रखा जाएगा। जब यह आवश्यक नहीं रह जाएगा, तो डेटा की गुमनामी सुनिश्चित करने के लिए उन्हें उचित सुरक्षा उपायों के साथ हटा दिया जाएगा या उनका पूर्ण विनाश कर दिया जाएगा।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा किसे प्रदान करते हैं?

किसी भी व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाएगा, सिवाय इसके कि यदि प्रसंस्करण प्रयोजनों के विकास और निष्पादन के लिए आवश्यक हो, तो हमारे संचार सेवा प्रदाताओं के साथ, जिनके साथ नियंत्रक ने वर्तमान गोपनीयता विनियमों द्वारा आवश्यक गोपनीयता और डेटा प्रोसेसर समझौतों पर हस्ताक्षर किए हैं।

आपके अधिकार क्या हैं?

उपयोगकर्ता की सहायता करने वाले अधिकार हैं:

  • किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार।
  • अपने डेटा तक पहुंचने, उसे सुधारने, स्थानांतरित करने और मिटाने के साथ-साथ उसके प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने या उसका विरोध करने का अधिकार।
  • पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कराने का अधिकार (www.aepd.es) यदि आपको लगता है कि उपचार वर्तमान नियमों के अनुरूप नहीं है।

अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए संपर्क जानकारी:

स्पावेलप्लस SL. यह संपत्ति टेनेरिफ़ प्रांत के ग्रानाडिल्ला डी अबोना शहर में स्थित है। ई-मेल: पता@spawellplus.es.

2. उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी की अनिवार्य या वैकल्पिक प्रकृति

संपर्क प्रपत्र में या डाउनलोड प्रपत्र में प्रस्तुत तारांकित (*) से चिह्नित क्षेत्रों में संबंधित बक्सों को चिह्नित करके और डेटा दर्ज करके, उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से, स्वतंत्र रूप से और स्पष्ट रूप से स्वीकार करते हैं कि उनका डेटा प्रदाता द्वारा उनके अनुरोध को संसाधित करने के लिए आवश्यक है। शेष क्षेत्रों में डेटा शामिल करना स्वैच्छिक है। उपभोक्ता यह गारंटी देता है कि नियंत्रक को प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा सत्य है और उक्त डेटा में किसी भी परिवर्तन के बारे में सूचित करने के लिए वह जिम्मेदार है।

नियंत्रक ने सूचित किया है कि वेबसाइट के माध्यम से अनुरोधित सभी डेटा अनिवार्य है, क्योंकि यह उपभोक्ता को सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक है। यदि सभी जानकारी उपलब्ध नहीं कराई गई है, तो इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि प्रदान की गई जानकारी और सेवाएं पूरी तरह से आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप होंगी।

3.सुरक्षा उपाय

व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण पर वर्तमान नियमों के प्रावधानों के अनुसार, नियंत्रक अपनी जिम्मेदारी के तहत व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए जीडीपीआर और एलओपीडीजीडीडी नियमों के सभी प्रावधानों का अनुपालन कर रहा है, और स्पष्ट रूप से जीडीपीआर के अनुच्छेद 5 में वर्णित सिद्धांतों के साथ, जिसके द्वारा उन्हें इच्छुक पक्ष के संबंध में वैध, निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से संसाधित किया जाता है और उन उद्देश्यों के संबंध में पर्याप्त, प्रासंगिक और सीमित होता है जिनके लिए उन्हें संसाधित किया जाता है।

नियंत्रक यह गारंटी देता है कि उसने उपयोगकर्ताओं के अधिकारों और स्वतंत्रता की रक्षा के लिए GDPR और LOPDGDD द्वारा स्थापित सुरक्षा उपायों को लागू करने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक नीतियों को लागू किया है और उन्हें उचित जानकारी प्रदान की है ताकि वे उनका प्रयोग कर सकें।

गोपनीयता गारंटी के बारे में अधिक जानकारी के लिए, आप SPAWELLPLUS SL के माध्यम से नियंत्रक से संपर्क कर सकते हैं। यह संपत्ति टेनेरिफ़ प्रांत के ग्रानाडिल्ला डी अबोना शहर में स्थित है। ई-मेल: पता@spawellplus.es