Ochrana osobních údajů
Doposud byl v otázkách ochrany osobních údajů dodržován LOPD, zákon, který je od 25. května 2018 nahrazen obecným nařízením o ochraně osobních údajů (RGPD) Evropské unie.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů budou platné pouze pro osobní údaje získané na webových stránkách a nevztahují se na informace shromážděné třetími stranami na jiných webových stránkách, a to ani v případě, že jsou webové stránky propojeny.
Webová stránka tím vyjadřuje svůj závazek udržovat a garantovat obchodní vztahy s Uživatelem bezpečným způsobem tím, že bude chránit jeho osobní údaje a garantovat jeho právo na soukromí.
Osobní údaje požadované Webem
Abychom mohli poskytovat naše služby, potřebujeme určité identifikační údaje podle služby, kterou vám webová stránka poskytuje:
Pro blog:
V případě, že umožníme Uživatelům zanechat komentáře a pouze v takovém případě:
- Jméno: k identifikaci uživatele
- email: znát email, ze kterého byl komentář vytvořen.
Pro internetový obchod:
Budou požadovány pouze údaje, které jsou povinné pro správu objednávky.
- Jméno a příjmení: pro správu objednávky.
- NIF/daňový kód: pro správu objednávky.
- Adresa: pro správu objednávky.
- PSČ: pro správu objednávky.
- Místo: pro správu objednávky.
- Provincie: spravovat objednávku.
- Země: ke správě objednávky.
- Telefon: pro vyřízení objednávky.
- Email: pro správu objednávky zasílejte kopie objednávky a další komunikaci související s objednávkou.
Pro oblast soukromých zákazníků:
Zákaznická oblast je soukromá oblast. Osoba odpovědná za webové stránky vám poskytne uživatelské jméno a heslo, abyste jako Uživatel měli přístup k této omezené službě, s vědomím, že přijímáte všechny zákonné podmínky.
Pro kontaktní formulář:
- Jméno a příjmení: umět odpovědět na dotaz.
- Telefon: umět odpovědět na dotaz
- email: umět odpovědět na dotaz
Chcete-li provádět platby online:
Pokud k provedení online platby za službu nebo produkt použijete kreditní nebo debetní kartu nebo účet PayPal, jsou bankovní nebo finanční údaje Uživatele zahrnuté v platbě vždy spravovány přímo poskytovateli uvedenými v části. Služby nabízené třetími stranami. Web nikdy nebude mít přístup k bankovním údajům Uživatele.
Navíc, když navštívíte naše webové stránky, z technických důvodů se automaticky ukládají určité informace, jako je IP adresa přidělená vaším poskytovatelem přístupu k internetu.
Legitimace
Díky souhlasu můžeme zpracovávat vaše údaje, což je povinný požadavek, abyste měli správný přístup ke službám Webu.
Uživatel má právo být zapomenut, když chce, aby byly všechny jeho údaje vymazány z naší databáze.
Kategorie dat
Údaje shromážděné Webem nejsou považovány za citlivé nebo chráněné údaje.
Podle článku 9.1 nového obecného nařízení o ochraně osobních údajů Evropské unie (GDPR) se za citlivé nebo chráněné údaje považují osobní údaje, které odhalují:
- Etnický nebo rasový původ.
- Politické názory.
- Náboženské nebo filozofické přesvědčení.
- členství v unii.
- Zpracování genetických dat.
- Biometrické údaje určené k jednoznačné identifikaci fyzické osoby.
- Údaje související se zdravím.
- Údaje týkající se sexuálního života nebo sexuální orientace fyzické osoby.
Pracujeme pouze s minimální identifikační údaje k provedení naší práce: jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, email, NIF/daňový kód.
Doba uchování dat
Údaje o zákazníkovi: jméno, telefon, poštovní adresa, email atd. To, co je právně a technicky nutné pro běžný provoz webových stránek, zůstane v našem systému, pokud uživatel neuplatní své právo to smazat nebo aktualizovat.
Aplikační řád
Od 25. května 2018 se Webové stránky řídí obecným nařízením Evropské unie o ochraně osobních údajů (RGPD).
https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf
bezpečnostní opatření
Webové stránky jsou hostovány na systémech provozovaných společností Hiades Consulting, dále jen Hiades. Jsou zavedena nezbytná technická a organizační bezpečnostní opatření, která zaručují bezpečnost osobních údajů Uživatele a brání tak jejich změně, ztrátě a neoprávněnému zpracování a/nebo přístupu. To zohledňuje stav technologie, povahu uložených dat a rizika, jimž jsou vystavena, ať už v důsledku lidského působení nebo fyzického či přírodního prostředí. To vše v souladu s ustanoveními GDPR.
Společnost Hiades také zavedla další opatření k posílení důvěrnosti a integrity informací na této webové stránce. Průběžné monitorování, kontrola a vyhodnocování procesů s cílem zajistit respektování soukromí dat.
Konkrétně opatření přijatá Hiadesem jsou:
- Spojení s SSL certifikátem na webu.
- Šifrování klíčů a hesel pomocí standardních kryptografických algoritmů.
- Ochrana serverů pomocí firewallů, sandboxingu a dalších standardních bezpečnostních opatření.
- Denní zálohy distribuované geograficky, aby byla zajištěna kontinuita služeb v případě incidentu.
výkonu práv
Uživatelé, kteří poskytli svá data Webovým stránkám, mohou kontaktovat vlastníka Webových stránek, aby mohli svobodně uplatnit své právo na přístup ke svým datům, opravu nebo vymazání, omezení a nesouhlas s údaji obsaženými v jejich souborech.
Způsob, který musí Uživatel použít ke komunikaci s Webem, bude prostřednictvím jeho e-mailového účtu registrovaného v naší webové službě nebo písemně.
Uživatel může svá práva uplatnit prostřednictvím písemného sdělení adresovaného Webové stránce s odkazem „Ochrana údajů“, kde uvede své údaje, prokáže svou totožnost a důvody svého požadavku na následující adrese:
info@spawellplus.es
Veškeré informace, které potřebujeme uchovávat na základě právního, daňového nebo smluvního závazku, budou zablokovány a použity pouze pro uvedené účely, místo aby byly smazány.
Úprava zásad ochrany osobních údajů
Web si vyhrazuje právo upravit Zásady ochrany osobních údajů, motivované legislativními, právními nebo doktrinálními změnami španělské agentury pro ochranu údajů.
Jakákoli změna Zásad ochrany osobních údajů bude zveřejněna nejméně deset dní před jejich účinnou aplikací.
Zodpovědný za spis a osoba odpovědná za léčbu
Osoba odpovědná za datový soubor je vlastníkem webové stránky.
Služby nabízené třetími stranami
K poskytování služeb nezbytně nutných pro jeho správné fungování používá Web následující poskytovatele služeb za jejich odpovídajících podmínek ochrany osobních údajů:
- Google Analytics pro statistiky. https://policies.google.com/privacy?hl=es
- Facebook Pixel, pro statistiky. https://www.facebook.com/privacy/explanation
- PayPal pro platby. https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full
- MailChimp, odesílání e-mailů. https://mailchimp.com/legal/privacy/
sociální pluginy
Na našich webových stránkách nabízíme odkazy a služby související s různými sociálními sítěmi. Pokud je uživatel členem sociální sítě a klikne na odpovídající odkaz, může poskytovatel sociální sítě propojit jeho profilová data s informacemi o jeho návštěvě webové stránky.
Uživatel proto musí být informován o funkcích a zásadách nakládání s jeho osobními údaji příslušné sociální sítě. Ať už přistupujete na některou z našich webových stránek pomocí některého ze svých profilů na sociálních sítích nebo prostřednictvím nich sdílíte informace.
Uživatel má kdykoli přístup k zásadám ochrany osobních údajů různých sociálních sítí a také může nakonfigurovat svůj profil tak, aby zaručoval jeho soukromí.
- Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
- Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
- Twitter: https://twitter.com/privacy
- Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es
Přijetí, souhlas a odvolatelnost
Uživatel prohlašuje, že byl informován o těchto podmínkách ochrany osobních údajů, přijímá a souhlasí s jejich zpracováním Webovou stránkou způsobem a k účelům uvedeným v Právním upozornění.
Uživatel může své údaje kdykoli odvolat, aniž by to však ovlivnilo úkony již provedené v minulosti, tedy bez zpětné účinnosti.
